Тема: Психологічні особливості ділового спілкування Курсова робота Дисципліна: Соціальна психологія Обсяг: 59 сторінок. № роботи: 9914 ЗМІСТ
ВСТУП 3
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГІЧНІ ЗАСАДИ ДІЛОВОГО СПІЛКУВАННЯ 6
1.1. Поняття ділового спілкування 6
1.2. Аспекти психологічної культури ділового спілкування 11
1.3. Методи успішного ділового спілкування 15
РОЗДІЛ 2. МАНІПУЛЯТИВНИЙ ВПЛИВ В ДІЛОВОМУ СПІЛКУВАННІ 18
2.1. Основні стратегії впливу на людину 18
2.2. Засоби і механізми маніпулятивного впливу 22
2.3. Маніпуляції у діловому спілкуванні 27
2.4. Технологія маніпулятивного впливу 30
РОЗДІЛ 3. ЕМПІРИЧНЕ ДОСЛІДЖЕННЯ МІНІМІЗАЦІЇ ШКІДЛИВОГО ВПЛИВУ МАНІПУЛЮВАННЯ У ДІЛОВОМУ СПІЛКУВАННІ 37
3.1. Організація проведення дослідження 37
3.2. Аналіз та інтерпретація дослідження 40
ВИСНОВОК 49
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 51
ДОДАТКИ 57
| 
