Тема: Процес комунікації та ефективність управління Курсова робота Дисципліна: Менеджмент Обсяг: 49 сторінок. № роботи: 8395 Зміст
Вступ 3
1.Теоретичні основи управління процесом комунікацій 5
1.1 Характеристика процесу комунікацій та його основні етапи 5
1.2 Моделі міжособових та організаційних комунікації 8
1.3 Особливості управління комунікаційним процесом 14
1.4 Концепції визначення ефективності управління комунікаційним процесом 19
2. Оцінка ефективності управління комунікаційним процесом на Видавничого дому ""Комп’ютерні системи"" 25
2.1 Загальна характеристика діяльності Видавничого дому ""Комп’ютерні системи"" 25
2.2 Аналіз маркетингового середовища Видавничого дому ""Комп’ютерні системи"" 30
2.3 Дослідження ефективності управління комунікаційним процесом у Видавничому домі ""Комп’ютерні системи"" 34
3. Пошук шляхів підвищення ефективності управління комунікаційним процесом у Видавничому домі ""Комп’ютерні системи"" 38
3.1 Розробка заходів щодо підвищення ефективності комунікаційної політики Видавничого дому ""Комп’ютерні системи"" 38
3.2 Обґрунтування заходів щодо підвищення ефективності управління комунікаційним процесом у Видавничому домі ""Комп’ютерні системи"" 42
Висновки 47
Список використаної літератури 49
| 
