ВСТУП 3

I. ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ МОТИВАЦІЇ ПЕРСОНАЛУ 8

1.1 Характеристика мотиваційних теорій 9

1.2 Система мотивації персоналу 30

ІІ. ЗАГАЛЬНАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ДП Т/Г «ДРУЖБА» 44

2.1 Господарсько-фінансова діяльність ДП т/г «Дружба» 44

2.2 Управління персоналом в ДП т/г «Дружба» та аналіз застосованих мотиваційних заходів 51

ІІІ. ЗАСТОСУВАННЯ ЕФЕКТИВНИХ МЕТОДІВ УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ В ДП Т/Г «ДРУЖБА» 88

3.1 Запровадження економічної мотивації в ДП т/г «Дружба». оплата праці: форми і методи 88

3.2 Мотивація топ та міддл менеджерів 104

3.3 Запровадження системи управління діловою кар’єрою та службово-професійного просування 109

ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ 117

СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 122

ДОДАТКИ 127