Тема: Культура спілкування та етикет
реферат
Дисципліна: Етика
Обсяг: 19сторінок.
№ роботи:17129
ЗМІСТ
ВСТУП 3 1. Культура ділового спілкування – важлива умова високого рівня професіоналізму сучасного представника сфери бізнесу 4 2. Основні сторони та техніка ефективного ділового спілкування 8 3. Бар’єри у спілкуванні: комунікативні, культурні, соціальні. Правила їх подолання 10 4. Основні засоби спілкування, правила переконання у процесі спілкування 16 ВИСНОВКИ 19 СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 20
|