Вступ 3

Розділ 1. Функції діловодства 5

1.1 Діловодство як функція управління 5

1.2 Загальні вимоги до організації діловодства в установі 8

Розділ 2. Особливості організації документообігу в установі 11

2.1 Організація діловодства в установі 11

2.2 Поняття документообігу 12

2.3 Етапи документообігу 14

2.4 Порядок обробки та відправлення вихідної документації, контроль за виконанням 17

2.5 Систематизація документів 19

2.6 Оформлення справ 23

2.7 Нові технології роботи з документами 24

Розділ 3. Оформлення управлінських документів 28

3.1 Приклади оформлення управлінських документів 28

Висновки 42

Список використаної літератури 44

Додатки 47